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Chargé de Saisie de Commandes F/H

Arthrex France

Acteur majeur dans le domaine de la chirurgie orthopédique mini-invasive pour la médecine du sport, Arthrex est aussi reconnue pour son expertise en traumatologie, systèmes vidéos endoscopiques et solutions orthobiologiques. Poursuivant sa mission d'aider les chirurgiens à mieux soigner leurs patients, Arthrex France accompagne et forme les professionnels de santé à l'utilisation de ses dispositifs médicaux. Plus récemment, Arthrex a également mis son savoir-faire au service des animaux en créant une division de chirurgie vétérinaire.

Afin d’accompagner son développement, Arthrex France recherche son futur :

Chargé de Saisie de Commandes F/H

Marcq-en-Barœul (59)

 

Rattaché(e) au Responsable du Service Client, vous serez en charge de la gestion administrative des commandes et du suivi des dossiers clients.

 

Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :

 

  • La réception, la saisie, la facturation des commandes et leur suivi de A à Z, impliquant notamment : 
  1. La gestion des numéros de lot,
  2. L’application de la politique commerciale,
  3. La bonne facturation et livraison
  • Mise à jour des plateformes acheteurs
  • Le traitement et le suivi des litiges liés aux commandes clients
  • La veille et la gestion du contenu des dossiers clients
  • La gestion des appels téléphoniques entrants des clients (établissements de santé publics et privés principalement) ;

 

Votre profil

 

Idéalement issue d’une formation type Bac+2 Commerce ou Assistanat de Gestion, vous disposez d'un excellent relationnel, d’un bon niveau de communication et d'un esprit commercial. 
Vous avez d’excellentes capacités d'organisation et êtes rigoureux(se).
Vous maitrisez le Pack Office et avez de bonnes bases en anglais.  
La connaissance de SAP est un plus. 


Notre croissance continue, offre des possibilités passionnantes au développement de votre carrière au sein du service client.

 

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