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Technicien de maintenance en matériel médical F/H

Arthrex France

Acteur majeur dans le domaine de la chirurgie orthopédique mini-invasive pour la médecine du sport, Arthrex est aussi reconnue pour son expertise en traumatologie, systèmes vidéos endoscopiques et solutions orthobiologiques. Poursuivant sa mission d'aider les chirurgiens à mieux soigner leurs patients, Arthrex France accompagne et forme les professionnels de santé à l'utilisation de ses dispositifs médicaux. Plus récemment, Arthrex a également mis son savoir-faire au service des animaux en créant une division de chirurgie vétérinaire.

Afin d’accompagner sa croissance, Arthrex France recherche son futur :

 

Technicien de maintenance en matériel médical F/H

Marcq-en-Baroeul (59)

 

Sous la responsabilité du Coordinateur SAV, vous êtes référent technique sur l’équipement de bloc opératoire commercialisé par Arthrex.

 

Plus spécifiquement, vos missions seront les suivantes :

 

1. Gérer les demandes de démonstration d’équipements 

Vous contribuez au bon déroulement des essais en assurant l’aspect logistique :

  • Traitement des demandes d’essais de matériel et envoi du matériel souhaité
  • Suivi des dates de retour
  • Organisation du retour des équipements dans nos locaux
  • Contrôle physique des équipements restitués

 

2. Garantir le bon fonctionnement de nos équipements de prêt et de démonstration

Vous mettez tout en œuvre pour assurer l’envoi d’un matériel fonctionnel à nos clients :

  • Réalisation de la configuration et du paramétrage des différents éléments mis à disposition des utilisateurs 
  • Réalisation des maintenances préventives de chaque équipement dans les délais impartis
  • Gestion des assistances, des dépannages, des mises à niveau et de l’entretien des équipements

 

3. Développer notre service d’assistance technique téléphonique :

Vous accompagnez le client dans la prise en main des équipements : arthroscopie, célioscopie, vidéo, résection…

  • Conseils et formations aux utilisateurs
  • Support technique auprès des clients et de notre force de vente

 

Poste en CDI sur la base de 35heures - du lundi au vendredi (annualisé)

 

Rejoindre Arthrex c’est l’opportunité d’intégrer une société en pleine croissance et d’évoluer au sein d’une équipe dynamique de 3 personnes passionnées par leur métier.

 

Votre profil

 

  • Vous êtes idéalement issu(e) d’une formation bac +2, spécialité biomédicale ou maintenance électronique
  • Vous bénéficiez de fortes aptitudes relationnelles, vous êtes curieux, polyvalent et adaptable face à des changements d’organisation/de planning
  • Vous disposez de compétences techniques et vous êtes dotés d’un goût très prononcé pour la relation client et les tâches administratives
  • Vous maîtrisez l’anglais technique (obligatoire) – vous échangerez au quotidien en anglais avec notre maison mère qui se trouve en Allemagne
  • Vous avez de solides connaissances du Pack Office Microsoft, SAP serait un plus 
  • Le Permis B est impératif - des déplacements occasionnels sur tout le territoire ainsi qu’en Allemagne sont à prévoir.

 

 

Liens : Intégration - Arthrex France     Accueil - Arthrex Bloc Intégré (bloc-integre-arthrex.fr)

 

 

 

ART/IND

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