IT Support Specialist (w/m/d)

Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologie. Getreu unserer Mission Helping Surgeons Treat Their Patients Better entwickeln wir seit über 35 Jahren innovative Produkte und Operationsverfahren. Arthrex wurde 1981 in München gegründet – heute befindet sich unser Hauptsitz in Naples (Florida, USA) mit weiteren Niederlassungen in 21 Ländern. Unsere Firmenkultur ist geprägt von einer länderübergreifenden Zusammenarbeit sowie einem Austausch mit Kolleginnen und Kollegen unterschiedlicher Nationalitäten. Die Erschließung neuer Geschäftsfelder und die Erweiterung unserer Produktpalette tragen zu einem stetigen Wachstum bei und lassen uns auch in Zukunft federführend bei der Entwicklung qualitativ hochwertiger Produkte sein. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tragen mit ihrem Engagement wesentlich zu diesem Erfolg bei. Dafür bieten wir ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.


Zur Unterstützung der Abteilung Information Systems suchen wir ab sofort in München einen

IT Support Specialist (w/m/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie übernehmen den First-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme und sind IT-Ansprechpartner für alle Mitarbeiter EMEA-weit
  • Sie sind zuständig für die Überwachung und Bearbeitung von Tickets
  • Sie übernehmen die Installationen von IT-Arbeitsplätzen sowie die Softwareverteilung
  • Sie sind verantwortlich für die Vorbereitung und Durchführung von IT-Umzügen
  • Sie übernehmen die Verwaltung und die Konfiguration von Mac OS, Windows-Clients sowie der Mobile Devices: iPhone, iPad, iPod
  • Sie unterstützen die Mitarbeiter bei gängigen Office Applikationen
  • Sie kümmern sich um die Dokumentationserstellung und das Dokumentenmanagement
     

Ihr Profil

  • Sie haben eine Berufsausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker oder Systemelektroniker, erfolgreich abgeschlossen und konnten bereits mindestens drei Jahre Berufserfahrung sammeln
  • Sie haben fundierte Kenntnisse im Troubleshooting von Mac OS und Windows-Clients in Unternehmen
  • Sie besitzen umfangreiches Wissen rund um den PC sowie gute Kenntnisse der gängigen Microsoft Betriebssysteme
  • Sie haben bereits Erfahrungen im Umgang mit Softwareverteilungstools (z.B. SCCM) sowie im Remote Support
  • Sie sind "fit" auf dem Gebiet der Telekommunikationstechnik und verfügen über Grundkenntnisse in Microsoft Active Directory
  • Erfahrungen mit Netzwerkprotokollen in LAN und WAN sowie mit Antivirus-Software runden Ihr Profil ab
  • Sie sind gern in einem internationalen Umfeld tätig und verfügen deshalb über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie über verhandlungssichere Deutschkenntnisse
  • Problem- und serviceorientiertes Arbeiten ist Ihnen vertraut
  • Sie sind teamfähig und besitzen die Bereitschaft, sich in neue Bereiche einzuarbeiten

Unser Angebot

  • Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
  • Persönliches und wertschätzendes Miteinander
  • Viel Raum für Innovationen und Arbeiten mit neuen Technologien
  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
  • Betriebliche Altersvorsorge und eine kostenlose Krankenzusatzversicherung
  • Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagsessen
Eva-Maria Prakash
+49 89 90 90 05 5120

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. der Arbeitszeugnisse, Ihrer Einkommensvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins). Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Online-Portal.


Arthrex GmbH | Erwin-Hielscher-Straße 9 | 81249 München
Telefon: | www.arthrex.de